ДОГОВОР публичной оферты на оказание психологической помощи предлагается на условиях публичной оферты в соответствии со статьёй 407 частью 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь, вводится в действие 1 октября 2021 года и действует до публикации обновлённого договора.

о предоставлении услуг

по оказанию психологической помощи

1.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

• Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере психологической помощи, предлагаемых Индивидуальным предпринимателем Волковой Ларисой Владимировной (далее - Исполнитель), действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации, выданного решением администрации Ленинского района г.Гродно от 27 сентября 2021 г. с регистрационным номером 591201827

1.2. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать психологические консультационно-информационные услуги (далее Услуги) по индивидуальному психологическому запросу Заказчику

 (далее – Заказчик), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

Услуги оказываются в форме личных и/или дистанционных консультационных встреч и выражаются:

1.2.1.в консультационном содействии Сторон, по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем осложняющих жизнедеятельность Заказчика;

1.2.2. в способствование поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.

1.2.3. оказание психологической помощи в части психологической диагностики, консультирования и психологической коррекции

1.3. Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (консультационная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных встреч, с помощью программы Skype, WhatsApp или других программных средств. Временной срок оказания Услуг, как общая продолжительность, так и длительность одной консультационной встречи, регулируется Исполнителем.

1.4. Заказчик полностью осознает, что эффективность Услуг и их результат зависимы от прилагаемых Заказчиком самостоятельных усилий по преодолению собственных психологических проблем, от степени психологического сотрудничества и вовлеченности самого Заказчика в процесс оказания Услуг.

2.  ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

• Настоящий Договор является Публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных Услуг в сфере психологической помощи (психологическое консультирование, психологическая коррекция, психологическая профилактика, психологическая диагностика) в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными Услугами.
• Заключением Договора со стороны Заказчика, то есть полным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных в настоящем Договоре (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
• Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Услуг, предоставленных Исполнителем.
• Заказчик производит платёж в размере 100 процентов от стоимости Услуг, что составляет 60  рублей     за 60 минут для индивидуальной консультации и 85 рублей за 90 минут для групповой/семейной консультации. Оплата производится через кассу Исполнителя, либо на расчетный счет Исполнителя.

3.  УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

• Услуги оказываются с согласия Заказчика с возраста четырнадцати лет.Несовершеннолетним в возрасте до четырнадцати лет Услуга оказывается с согласия одного из законных представителей, за исключением обращения несовершеннолетнего за оказанием психологической помощи анонимно.
• Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, которые Заказчик предварительно согласовал.
• В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию или неприбытия Заказчика для оказания услуг Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством.
• В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, он обязан предоставить Заказчику дополнительные сроки оказания Услуг.

4.  ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Исполнитель имеет право на отказ от оказания психологической помощи в случае:если обращение Заказчика не обусловлено наличием у него психологических    проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
• если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
• если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя.
• если Заказчик не выполняет рекомендации Исполнителя, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг.
• когда, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию.
• Заказчик при оказании ему психологической помощи имеет право на:уважительное и гуманное отношение;
• получение психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, имущественного положения, религиозных убеждений и других обстоятельств;
• выбор психолога, формы и способа оказания психологической помощи;
• сохранения профессиональной тайны с учётом требований Закона о психологической помощи;
• отказ на любой стадии от оказания психологической помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании психологической помощи;
• Заказчик обязуется:прибыть в согласованное с Исполнителем время для оказания Услуг.в случае пропусканеприбытия Заказчика в согласованное время для оказания Услуг без предупреждения Исполнителя за сутки до назначенного времени, Заказчик обязан оплатить Услуги Исполнителя в полном объёме. Оплата, как и предварительная оплата, не подлежат возврату и являются оплатой фактически понесенных Исполнителем расходов. В дальнейшем Заказчик обязан вносить предоплату не менее, чем за сутки до оказания Услуги, а Исполнитель имеет право не оказывать Услуги Заказчику без внесения предоплаты не менее, чем за сутки до оказания Услуги.

5.  ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ

• Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно установленному времени.
• Оказание Услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки       оказанных услуг.
• В случае, если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

• ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
• За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
• Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие

ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

• Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора.
• Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
• В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

• Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на Сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет:
• Информация, полученная в ходе психологического консультирования, коррекции и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств.
• Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия

другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь

• Заказчик выражает свое согласие на получение рассылок посредством email или
• Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договоров, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

8. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:

8.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при заключении настоящего Договора на предоставление Услуг.

8.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель

Волкова Лариса Владимировна

Свидетельство ИП № 0824786 от 27.09.2021

230023, г.Гродно, ул.Телеграфная, 20-6

IBAN BY80 BPSB 3013 3238 2401 8933 0000

в ОАО «Сбер Банк» г.Минск, 220005.

Бульвар им. Мулявина, д.6

BIC BPSBBY2X

УНП 591201827